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Häufig gestellte Fragen

  • Was ist die IMO-App?

  • Welche Leistungen kann ich mit meinem IMO-Guthaben in Anspruch nehmen?

  • Welche Leistungen sind von der Nutzung der IMO-App ausgeschlossen?

  • Wie lade ich die IMO-App herunter?

  • Welche Kosten fallen an?

  • Welche Daten benötigt die IMO-App?

  • Wie kann ich Treuepunkte innerhalb der IMO-App sammeln?

  • Welchen Vorteil habe ich durch das Sammeln von Treuepunkten?

  • Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

  • Wie lade ich mein Guthaben in der IMO-App auf?

  • Welche Zahlungsmethoden zur Online-Aufladung gibt es?

  • Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

  • Kann mein Guthaben ausgezahlt werden?

  • Ich habe Probleme bei der Nutzung der IMO-App?

  • Wie kann ich eine physische Kundenkarte in die IMO-App integrieren?